Ainda está com dificuldades ?
Por favor, obetenha algum dos softwares abaixo antes de nos contatar para podermos acessar o seu dispositivo.

Site: https://anydesk.com/pt
AnyDesk facilita o gerenciamento de seus contatos e conexões de Desktop remoto. Você pode administrar todas as definições e configurações no Windows

Site: https://rustdesk.com/pt/
O RustDesk oferece uma solução de desktop remoto de código aberto com opções de servidor auto-hospedado, excelente alternatia free.
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